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¿En qué podemos ayudarte?

Como funciona la integración con Rappi y con Didi food

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1.- Se debe dar de alta en Infocaja para que el sistema pueda integrarse con Rappi y con Didi

2.- En la caja, en mantenimiento cajas se abren los siguientes parámetros:

54 Puede recibir Pedidos por Internet S/N en S

55 Tiempo (segundos) para revisar Pedidos x Internet en 15

91 Recibe Pedidos de Internet sin confirmación (S/N)

Si es S el sistema mete el pedido a las tablas de Infocaja y hace un sonido que se puede personalizar en la ruta C:\ReportesInfocaja y el archivo debe ser .wav y llamarse AvisoPedidoInternet.wav, al instalar se les debe proporcionar el archivo que viene por defecto

Si es N, entonces el pedido aparece en una ventana en espera de ser autorizado y al hacerlo se mete a la caja para seguir con la operación normal

3.- Hay que avisar a la empresa Rappi o a la empresa Didi para que ellos manden el pedido vía Infocaja

Es recomendable que se siga usando la Tablet de Rappi o de Didi como soporte para estar seguros de no perder ningún pedido motivo por desconexión o cualquier otra causa

Se pueden usar las 2 plataformas al mismo tiempo sin problema

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