¿En qué podemos ayudarte?
Caja Touch Screen
Esta caja está diseñada para ser operada por los meseros y que la comanda se imprima en barra y en cocina o si se tiene dado de alta Comanderas que se puedan ver los productos en una pantalla en cocina o en barra.
Uso de Touch Screen con control de Comanda
Aunque no es lo más recomendable ya que el touch screen está diseñado para ser capturado por meseros y evitar el control de las comandas, que dejan de tener sentido ya que todo los que el mesero captura ya se encuentra en el sistema y las comandas las reciben en forma automática y sin errores la cocina y la barra y cuando el asociado requiere una caja simple o sea que la cajera capture y no los meseros, lo más recomendable es el uso de captura rápida, que está diseñado para que la cajera la use de forma rápida y dinámica, sin embargo existen asociados que usan el touch screen con comandas, lo primero que se debe de hacer en mantenimiento parámetros escribir 0 en el campo 7, comanda automática para que nos pida forzosamente la comanda al abrir la pantalla de touch screen.
Se escribe el número de la comanda y para que se muestre se mueve a la derecha la barra de desplazamiento que se encuentra del lado izquierdo en la parte inferior del cuadro de productos.
Si se quiere imprimir, cerrar o cualquier movimiento que no sea capturar un producto al aparecer la comanda se escribe un 0 o se cierra con el botón rojo y al capturar otro producto te pide el número de comanda.
Mientras el formulario de captura continúe abierto, se pueden capturar productos con el mismo número de comanda no importando si ya se mandaron a imprimir o no, por lo tanto para que cambie el número de la comanda hay que salir del formulario de captura