¿En qué podemos ayudarte?
Como funciona menú digital desde un QR
Con Infocaja el cliente puede ver su menú en cualquier dispositivo con internet, inclusive puede ver su cuenta, pedir sus productos y hasta hacer el pago
1.- bajar el programa en tu computadora
Esta es la liga
http://todocontrol.com.mx/ICEnSuMesa/InfocajaEnLaMesa.exe
2.- Abrir el IIS
Debe de tener ya abierto el IIS y funcionando la aplicación digital para dispositivos móviles, vamos a omitir la parte de las instrucciones de como abrirlo, si no lo tienes instalado por favor regrésate a instalarlo
Panel de control, sistema y seguridad, herramientas administrativas, Administrador de Internet Information Services (IIS)
Del lado superior izquierdo donde está el nombre de la máquina abrirlo, en sitios botón derecho del ratón agregar sitio web
Nombre del sitio escribir: InfocajaEnSuMesa
En ruta de acceso física buscar la que se creo y que es: C:\inetpub\wwwrot\InfocajaEnSuMesa
Y cambiar el puerto por 81
3.- Hay que darles todos los permisos a las carpetas de la ruta
C:\inetpub\wwwroot\InfocajaEnSuMesa
Especialmente a la carpeta de imágenes que es donde va a guardar las fotografías del menú
En la carpeta botón derecho, propiedades, seguridad, editar, busca la que dice IIS_IUSRS(nombre de la computadora\IIS_IUSRS) y abajo selecciona todas en permitir
Si no está hay que agregarla, agregar, opciones avanzadas, buscar ahora, la buscas y aceptar
4.- Abrir el login en SQL
En SQL Server management, busco security, logins (del lado izquierdo, botón derecho del ratón, new, login).
Abro un nuevo login, en login name, escribo
IIS APPPOOL\InfocajaEnSuMesa.
(abajo, default dbase), base Infocaja, idioma inglés.
Del lado izquierdo, server roles public y sysadmin.
User mapping marco infocaja y abajo public y owner y aceptar (Ok).
5.- Personalizar el menú en tu computadora
Escribe en el buscador
http://localhost:81/admin.aspx
Te aparece el administrador del menú en donde puedes personalizarlo a tu gusto
Te debes registrar con el permiso de administrador que tienes en Infocaja
Puedes comenzar con las promociones para que el comensal de sienta atraído y use el menú
Solo debes darle + y escribes el nombre, descripción en imagen que quieras presentar y salvas
Los grupos de productos y productos debes de importarlos de Infocaja con el botón correspondiente, cada grupo o producto lo puedes editar para escribir una descripción, darle un orden de aparición en pantalla, color e imagen que puede ser png, gif, jpg,, pero no se puede llamar .jpeg, y se deben guardar en el servidor en la ruta C:\inetpub\wwwroot\InfocajaEnSuMesa\Imagenes
Inclusive puedes in activarla si no deseas que aparezca, SOLO SE ELIMINA DEL MENÚ DIGITAL NO DE INFOCAJA
Escoge también el logotipo de tu restaurante y en la parte inferior puedes personalizar los colores de fondo y de texto de las promociones, grupos, productos y mesa
Puedes cambiar inclusive todo el color de fondo y la forma en que presentas los grupo, en el formato de los grupos, compacto presenta el grupo con solo la fotografía y el nombre del grupo, amplio crece el grupo y puedes hacer una descripción para hacerlo mas atractivo
Los modificadores bajan en automático los que tienes dados de alta en Infocaja y si los quieres modificar debes hacerlo en Infocaja
Descuentos programados funciona también en el menú digital y te aparece en amarillo el % de descuento que quieres otorgar
También los 3 tipos de paquetes te aparecen en el menú y respeta los máximos y mínimos de los productos que forman el paquete y que diste de alta en Infocaja
Listo, ya puedes comenzar a usar tu menú
Para entrar desde la computadora para ver como quedo
http://localhost:81/default.aspx
Para que entre el cliente
Si necesitas que el cliente pueda ver su mesa o hacer pedidos, en la parte inferior del menú hay un espacio para ingresar la clave, esa la puedes obtener de la aplicación, cuando abres una mesa, te muestra la clave
Se crearon 4 nuevas tablas en tu base de datos
MD_Generales
MD_Grupos
MD_Productos
MD_Promociones
En estas tablas de almacena la información del menú sin afectar a las tablas de Infocaja
6.- Para que desde Infocaja puedas imprimir un código QR y el cliente pueda entrar a tu carta y pedir desde su propio dispositivo
En la computadora:
Establecer la computadora en la que abriste el IIS con IP fija
En el icono de Wifii que está abajo junto al reloj, botón derecho, abrir configuración de red e internet
En estado, centro de redes y darle clic en recursos compartidos
o Panel de control\Redes e Internet\Centro de redes y recursos compartidos
En tu conexión de red das clic y detalles y en servidor DNS ipv4 (ejemplo), 192.168.1.254 y Dirección IPv4 (ejemplo), 192.168.1.69 En tu conexión de red das clic y propiedades, protocolo de internet versión
(TCP/Ipv4), dar doble clic y en usar la siguiente dirección IP
Dirección IP (ejemplo), 192.168.1.69, máscara de subred la mete en automático y puerta de enlace predeterminado (ejemplo), 192.168.1.254
Y en Usar las siguientes direcciones del servidor DNS preferido (ejemplo), 192.168.1.254 y listo
Abrir puertos en Firewall de Windows
Para abrir el puerto 81
1. En el menú Inicio , haga clic en Panel de control, en Sistema y seguridad y a continuación, en Firewall de Windows.
2. Haga clic en Configuración avanzada.
3. Haga clic en Reglas de entrada
4. Haga clic en Nueva regla en la ventana Acciones.
5. Haga clic en Puerto en la sección Regla de entrada.
6. Haga clic en Next.
7. En la página Protocolos y puertos , haga clic en TCP.
8. Seleccione Puertos locales específicos y escriba un valor de 81.
9. Haga clic en Next.
10. En la página Acción , haga clic en Permitir la conexión.
11. Haga clic en Next.
12. En la página Perfil , haga clic en las opciones adecuadas para su entorno.
13. Haga clic en Next.
14. En la página Nombre , escriba un nombre deReportServer (TCP en el puerto 81) .
15. Haga clic en Finalizar
16. Reinicie el equipo.
7. Obtener una Ip pública fija
Para saber tu IP pública https://www.whatismyip.com
O también puedes usar este link https://www.cual-es-mi-ip.net/
Hay varios programas para que puedas tener una IP pública, puedes usar https://www.noip.com/
Te das de alta para obtener un dominio por medio de un url con el nombre de tu restaurante
El la sección de Dashboard baja un programa que monitorea constantemente las IP y en caso de que cambie la actualiza para que tu URL siempre la vea, esta es la liga https://www.noip.com/client/DUCSetup_v4_1_1.exe
8. Hay que dirigir el Router al puerto 81 que es el que vamos a usar
Normalmente la puerta de enlace determinado es el router
Para entrar el password que viene por default es admin admin
Este ejemplo es de un modem marca Huawei, puedes buscar en internet como dar de alta un puerto en tu modem
Menú superior Firewall , del lado izquierdo port forwarding, nueva
Tipo personalizar, habilitar regla de mapeo,nombre del mapeo InfocajaEnSuMesa, Host interno (ejemplo), 192.168.1.69, del lado derecho aparece tu máquina o tu mac address
Dirección ip de origen externa debe estar vacía
Protocolo TCP, número de puerto externo, número de puerto interno 81
Número de puerto de origen externo en blanco y aplicar
Para verificar que el puerto está abierto puedes usar https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/
O https://www.internautas.org/w-scanonline.php
9. En Infocaja
En parámetros el número 93 URL Menú Digital , tienes que escribir el domino que obtuviste (como ejemplo) http://infocaja.hopto.org:81/default.aspx
En caso de que no te funcione agrega
http://infocaja.hopto.org:81/default.aspx?a=a
No se te olvide agregar el URL completo y debe comenzar con http://
Si quieres que el comensal pueda pagar la cuenta desde su celular
Debes darte de alta en Mercado Pago
Debes activar los siguientes parámetros:
400.- Activar MercadoPago (S/N)
Se activa si tienes contratado el servicio de pago con Mercado pago y Mercado libre
401.- Aplicación (collectorId)
Si tienes contratado el servicio de pago con Mercado pago y Mercado libre, es un valor que te da la empresa o lo obtienes al darte de alta
402.- Access Token
Si tienes contratado el servicio de pago con Mercado pago y Mercado libre, es un valor que te da la empresa o lo obtienes al darte de alta
403.- Tiempo vigencia QR (segundos)
Si tienes contratado el servicio de pago con Mercado pago y Mercado libre
Es el tiempo que tú le das de vigencia al para que el cliente pueda hacer el pago
404.- Cve Forma de Pago para MercadoPago
Si tienes contratado el servicio de pago con Mercado pago y Mercado libre
Es la clave de la forma de pago Mercado Pago que diste de alta en Infocaja en el menú de mantenimiento formas de pago y que puedes ser la que tu definas
En Mantenimiento formas de pago debes dar de alta una forma de pago que identifique que estás pagando con Mercado Pago y lo mejor es que así se llame y el código puede ser MP, validación cliente y con tarjeta marcadas
405 Nombre Sucursal Mercado Pago
Si tienes contratado el servicio de pago con Mercado pago y Mercado libre, la empresa te da ese dato, si no lo tienes puedes escribir el nombre de tu sucursal
10. Como funciona
Ya que tienes todo dado de alta con tu menú electrónico lleno el mesero abre la mesa con el número y personas y en el formulario donde cargas los productos hay un nuevo botón que dice QR menú digital, se imprime y se le lleva al cliente para que lo lea con su celular y ya le aparece en su dispositivo la carta para que pueda hacer pedidos e ir viendo su cuenta
Los pedidos se cargan en Infocaja pero el mesero debe de mandar la comanda por si el cliente se equivoca
Si no quieres imprimir el QR para cada mesa y quieres que solo exista un QR general
Puedes imprimir un solo QR general que nos debes solicitar, en donde el cliente entra a la carta pero no a su mesa y si el cliente quiere entrar a su mesa en la parte inferior del menú existe esta leyenda
«Para poder ver su mesa y agregar productos usted mismo, por favor, solicite a su mesero la clave correspondiente»
Esta clave la obtienes de Infocaja, en la leyenda Mesas Abiertas que se encuentra en la parte superior izquierda, abajo de Lleva, hay un número y debe de formarse ese número guion y el número o nombre de la mesa, por ejemplo para la mesa 6 sería suponiendo que el número que me muestra es 94536, es entonces 94536-6
Para que el cliente pague su mesa
Cuando el cajero cierra la mesa le aparece al cliente la opción de pagarla con Mercado Pago
Con esta forma de pago el cliente puede estar o no afiliado a Mercado Pago, si es miembro solamente paga con la forma Mercado Pago y listo, con esa forma de pago no se cobra ninguna comisión al restaurante
Si el comensal no es miembro de Mercado pago, en la pasarela de pagos aparecen otras opciones para pagar con tarjetas de débito o crédito
El ciente puede pagar el total o parte de la cuenta y cuando el cajero paga la cuenta ya le aparece ese pago en el formulario de pagos
Cada uno de los clientes que están en su mesa pueden pedir y pagar con su celular con el mismo número de acceso, también se puede que desde un solo celular se hagan varios pagos simplemente dando el número de tarjeta correspondiente
Para que el pago quede acreditado el cajero le debe dar la opción de pagar mesa y ya van a estar los pagos dentro del formulario, si todavía falta algún monto por pagar el cajero lo debe meter como lo hace en su operación normal pero si ya está pagada el sistema te avisa y ya no le puedes hacer nada a la mesa porque ya está pagada
Errores
Al meter fotografías te da un error
En la carpeta C:\inetpub\wwwroot\InfocajaEnSuMesa\Imagenes, hay que buscar el usuario IIS_IUSRS (nombre de tu computadora) y hay que dale control total, botón derecho , propiedades, seguridad, editar y darle los permisos
Para pasar un menú digital a otra máquina
Bajas el menú en la máquina que quieres copiar (bajas, grupos y productos)
Fotos copiarlas a C:\inetpub\wwwroot\InfocajaEnSuMesa\Imagenes , en la que está bien
Copias las tablas en formato cvs de la máquina donde las quieras importar, el ejemplo lo tengo en C:\ReportesInfocaja\InfocajaEnSuMesa y se deben llamar DefinicionGrupos y DefinicionProductos
Las pegas a la maquina, base, botón izquierdo, task, import data
Data source flat file sours, file name lo buscas y next hasta terminar
Corres estos querys
UPDATE MD_Grupos
SET DescripcionGrupo = D.DescripcionGrupo,
ImagenGrupo = D.ImagenGrupo,
Color = D.Color
FROM MD_Grupos MD, DefinicionGrupos D
WHERE MD.CodigoGrupoInfocaja = D.CodigoGrupoInfocaja
UPDATE MD_Productos
SET DescripcionProducto = D.DescripcionProducto,
ImagenProducto = D.ImagenProducto,
Color = D.Color
FROM MD_Productos MD, DefinicionProductos D WHERE MD.CodigoProductoInfocaja = D.CodigoProductoInfocaja